Dialcore 是我们自主研发的呼叫系统,支持拨打与接听电话,内置录音与报表功能。我们在每一个客服或销售项目中都会使用它——无需支付第三方许可证费用。
我想了解更多真实 Dialcore 面板的简短演示——没有演员,没有效果图。
并非每通电话都需要相同的方式。Dialcore 提供三种模式,可根据团队的实际需求选择。
非常适合联系人众多的营销活动。系统会同时拨打多个号码,只有在有人接听后才会接通坐席——没有人需要浪费时间等待。
坐席一结束通话,系统就会自动拨打下一个号码,让工作持续推进而不会让团队超负荷。
非常适合需要个性化服务的场景——重要客户管理、敏感事项跟进或高价值客户维护。
每通电话都会被录音,方便您审查质量、解答疑问,报表还能轻松展示每位坐席的表现。
这些是我们每天实际使用的平台截图——主管面板与坐席拨号器,与您团队看到的完全一致。
此类呼叫系统通常按团队成员数收取月费。而在 Wolfxell,只要您订购客服或销售服务,Dialcore 即为免费附带。