Dialcore ist unser eigenes System zum Tätigen und Empfangen von Anrufen, mit integrierter Aufzeichnung und Berichten. Wir setzen es bei jedem Kundenservice- oder Vertriebsprojekt ein — keine Lizenzen von Drittanbietern.
Ich möchte mehr erfahrenEine kurze Führung durch das echte Dialcore-Panel — keine Schauspieler, keine Mockups.
Nicht jeder Anruf braucht denselben Ansatz. Dialcore bietet drei Modi, je nachdem, was Ihr Team erledigen muss.
Ideal für Kampagnen mit vielen Kontakten. Das System wählt mehrere Nummern gleichzeitig und verbindet den Agenten erst, wenn jemand abnimmt — niemand verschwendet Zeit mit Warten.
Sobald der Agent einen Anruf beendet, wählt das System automatisch die nächste Nummer. Der Betrieb läuft flüssig weiter, ohne das Team zu überlasten.
Perfekt für persönliche Betreuung — wichtige Konten, sensible Nachfassaktionen oder besonders wertvolle Kunden.
Jeder Anruf wird aufgezeichnet, damit Sie die Qualität überprüfen und Fragen klären können, und Berichte zeigen mühelos die Leistung jedes Agenten.
Dies sind echte Screenshots der Plattform, die wir täglich nutzen — das Supervisor-Panel und der Dialer des Agenten, genau so, wie Ihr Team sie sieht.
Anrufsysteme wie dieses berechnen normalerweise eine monatliche Gebühr pro Teammitglied. Bei Wolfxell ist Dialcore inbegriffen, sobald Sie einen Kundenservice- oder Vertriebsauftrag bei uns buchen.